一、这家新材料企业面临的困境
最近接触了一家做导热石墨材料的新材料企业,创始人一开口就倒苦水:“我们参加了3场行业展会,发了 500 多张名片,结果客户回头在网上搜不到我们,最后都找同行下单了。” 这其实是很多初创材料企业的通病 ——线下跑断腿,线上没痕迹。
这家企业成立不到一年,主营产品是导热石墨材料,目标客户是新能源和消费电子厂商。但他们面临三个实实在在的难题:
(一)线上存在感为 0:没有官网,微信公众号、知乎等平台一片空白,客户想了解产品只能靠口头介绍,信任感根本建立不起来。
(二)内容能力缺失:团队都是技术出身,写不出吸引人的宣传文案,连 “导热石墨材料能解决什么问题” 都讲不清楚。
(三)预算有限:作为初创公司,既想做宣传又怕花钱打水漂,不知道钱该花在哪,更不知道怎么花得值。
摆在面前的核心需求很明确,用最低的成本,快速建立线上品牌形象,让客户能找到、看得懂、信得过,顺便拿下首批意向客户。
针对企业的这些问题,互鼎科技制定了一套完整的解决方案。
二、破局第一步:先给品牌搭个官网
很多人觉得 “新材料行业不需要官网,靠关系就能拉客户”,但现实是:80% 的 B 端客户在接触销售前,会先通过搜索引擎了解企业。尤其是新能源、消费电子这类科技感强的行业,客户更看重企业的专业性和规范性。
官网怎么做?我们抓住两个关键点:
(一)用 “材料类型 + 应用场景” 搭建结构,让客户看懂
传统材料企业官网常犯的错是自说自话,大讲技术参数却不提能解决什么问题。我们反其道而行之,首页直接放核心产品(导热石墨材料)+ 应用场景(新能源电池、LED 灯具),配直观的产品图片和一句话卖点(如 “导热效率提升 30%,助力电子产品快速散热”)。按材料类型分栏,每个产品下再细分 “应用场景 - 客户痛点 - 解决方案”。
应用案例用表格列出客户行业 + 使用产品 + 解决效果,比如 “某消费电子厂商:使用烧结石墨片,电池温度降低 15℃,充电速度提升 20%。还可以整理客户最关心的问题,比如 “石墨材料是否易燃?”“定制化生产周期多长?”,用直白的语言解答,消除客户疑虑。
(二)官网设计要专业又不高冷
新材料行业容易给人晦涩难懂的印象,所以官网色调选了科技感的深蓝色 + 白色,字体用无衬线体,排版简洁留白多,避免堆砌技术术语。同时,在首页底部加了 “立即咨询” 按钮,引导客户留资。
三、第二步:内容铺量,让客户搜得到、看得懂
官网解决了有门面的问题,但客户怎么找到这个门面?答案是:在目标客户常逛的平台,用他们能看懂的内容种草。
这家企业的目标客户是企业采购和技术人员,这些人平时除了用百度搜索,还会在知乎上查行业知识,在微信公众号上关注行业动态。于是我们选了三个平台做内容布局:
1. 知乎建立专业形象
很多人觉得知乎是闲聊平台,但其实它是 B 端客户的专业背调平台。我们注册了企业账号,围绕三个方向写内容:
行业痛点解答:比如《消费电子散热难题:为什么越来越多厂商选择石墨材料?》,用数据对比传统金属散热和石墨散热的效率差异。
产品科普:用对比图 + 场景化描述,如柔性石墨像纸一样可折叠,适合复杂结构的手机内部。
企业动态:发布参加展会的现场照片,配文 “在 XX 展会上,我们遇到了 50 + 想解决散热问题的客户,发现 XX 行业的散热需求正在升级”。
2. 微信公众号沉淀技术价值
公众号的核心作用是展现企业核心价值。我们每周发布一篇内容,分为两类:
技术干货:比如《导热石墨材料的 3 大核心指标解析:导热系数、密度、厚度怎么选?》,用通俗语言解释专业参数,附带测试数据图表。
客户故事:展示一个客户案例,如从散热不合格到通过国际认证,这家新能源厂商用了我们的石墨解决方案,突出产品带来的实际价值。
3. 小红书做内容渗透
有人可能会问:“新材料这种 To B 的产品,小红书有用吗?” 其实不然。我们发现,部分采购人员会通过小红书了解行业趋势,虽然它不是核心转化渠道,却是品牌存在感渗透的重要平台。它能让潜在客户在 “非工作场景” 中不经意间接触品牌,潜移默化建立认知,尤其适合消费电子等年轻化、科技感强的行业。可以在小红书发布笔记,比如一张石墨材料的显微镜照片,配文显微镜下的导热石墨:蜂窝状结构如何实现高效散热,进一步加深目标客户对品牌的认同。
四、第三步:用展会 “线上 + 线下” 联动,抓住商机
之前参加展会效果差,核心原因是展会上加了微信,会后客户找不到线上信息,信任感断裂。针对这个问题,在下次展会前做可以在展位海报、产品手册上大幅印刷官网二维码和公众号二维码,配文扫码查看详细解决方案。
销售人员与客户交流时,主动说:“您可以先关注我们公众号,里面有您需要的测试报告和案例,方便您回去对比参考。”展会结束后 24 小时内,公众号发布《XX 展会回顾:这 3 大散热难题,我们找到了解决方案》,并 @现场添加的客户微信,提醒他们查看。
五、项目取得的显著成果
经过一系列操作,项目取得了实实在在的成果。官网上线仅 1 个月,就通过公众号和知乎引导来了 3 家意向客户咨询。虽然 3 家客户数量看起来不算多,但对于一家刚在线上起步的企业来说,这是非常好的开端,证明了宣传推广策略是有效的。
同时,通过官网建设和线上内容铺设,企业有效建立了线上品牌形象。在后续参加展会和开展招商工作时,企业有了线上资料作为支撑,向客户介绍企业和产品时更有说服力,也更容易获得客户的信任。
对于刚成立的新材料企业来说,建立品牌形象和获取客户虽然困难重重,但只要找到合适的方法和合作伙伴,就能逐步打开市场局面。互鼎科技专注为B2B企业提供定制化营销服务,能有效提升线上展现,获得精准客户,欢迎咨询免费为您的企业营销策略诊断。在线咨询
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